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刘驰的博文

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内衣在移动拖车里卖,你会想去试一试吗?

1已有 960 次阅读  2016-03-29 14:05   标签设计工作室  在线测试  冰淇淋店  Mobile  Office 

  这是线上内衣品牌 True&Co 的移动商店,他们第一次在线下售卖产品。

  大街上的移动商铺不是什么新鲜事(我们说的可不是那种手推车流动摊点),除了流动书店,有时候你还能看到车辆被改造成装饰可爱的花店或冰淇淋店。现在,甚至有人开了移动式的内衣店,把特别定制的零售空间设置在一辆大拖车里,停靠在路边。

  嗯,想一想,你就基本上要在大马路上换内衣了呢!(标题党)

  这是女性内衣品牌 True&Co 的移动商店 The True&Co Try-On-Truck,品牌自己称之为“游牧式试衣间”,它从今年年初起在美国“巡回”。True&Co 原本只有线上商店,特点是通过在线测试帮助顾客选择合适的内衣,这是他们第一次在线下售卖产品,希望消费者能够直接接触产品,同时也为品牌做宣传推广。

  True&Co 的移动商店由美国 Spiegel Amhara Workshop 设计工作室和 Mobile Office Architects 联合设计。跟其他移动商店比起来,True&Co 的这家店带有明显的“时尚品牌”的气息。

  外观

  店铺靠近马路的一面作为招牌或门面,是一大面玻璃墙,上面清楚标明品牌名字,并有品牌的广告大片作为装饰。比较特别的设计是不规则排列的白色方块,它们没有布满整面墙,而是适当留着几处“小窗”让光照进去。这个设计既保证顾客的隐私,又能恰到好处地透露出内部活动,吸引公众的注意。设计师自己说,这是一个对产品与品牌形象的“半窥探式的展示”。

  店铺入口在人行道那一侧。尽管开在拖车上,容量受到限制,但这个移动商店并没有显得很狭窄局促。拖车长 7 米、宽 2.4 米,由木材、钢和玻璃制成;内部包括收银台、休息处和四间试衣间,试衣间设在前后两端,收银台在中央。中间的柜台有许多个小抽屉,用来储存和展示产品。

  内部

  前来购物的顾客先做合身测试,系统会确定适合她们体型的内衣(True&Co 自家产品或其他内衣品牌的产品),然后她们在试衣间试穿再决定是否要购买。买单后,产品会由快递送货上门。

  这个流程跟 True&Co 线上订购的做法很相似,只是多了试穿的步骤。True&Co 和其他品牌不同的地方在于它的测试和“算法”,对顾客用大规模数据分析以完善内衣尺寸测量,从而匹配最合适顾客的内衣产品。2012 年,公司创立时因为这个模式而受到不少关注。

  公司联合创始人 Michelle Lam 认为内衣不应该只有罩杯尺寸和肩带长度来决定,一副内衣有 20 个不同的组件,并且每一部分都必须精确地相互适合,才能使其按照本应该的样子那样合身。所以,他们决定使用算法来改善产品和顾客使用体验。

  登陆 True&Co 网站的顾客要做的是一套十分详细的测试(比如是否溜肩、左右胸大小是否一致、挂第几个扣正好、肩带松紧等,可以点击这里测试),网站会根据答案建议内衣款式和尺码,再给顾客推荐合适的内衣。之后,会有快递将数件内衣送货上门,供顾客试穿之后决定要购买还是退货。

  

  合身测试

  未来他们可能还会做其他形式的移动商店

  目前,The True&Co Try-On-Truck 已经去到旧金山、洛杉矶、丹佛等城市,并将继续在美国本土巡回展示。Michelle Lam 近日接受《福布斯》采访时还表示,他们未来还会推出 The True&Co Tent,也是移动式店铺或者快闪店,不过展示空间可能会变成一个个小帐篷。

  图片来源:Forbes,dezeen

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