为了进一步畅通消防部队与人民群众的交流沟通渠道，7月19日，浙江省湖州市消防支队公共关系办公室挂牌成立。据悉，这是全国消防部队首个公共关系办公室。

该办公室为非编常设机构，由副支队长兼任主任，主要依托宣教中心成立，在支队公共关系建设领导小组的领导下开展工作，将消防业务咨询、受理、反馈，信访举报协办，消防宣传策划、指导，民意评警等分散在司、政、后、防各部门的职能进行整合，按10大职能12项任务建立考核奖惩机制。将通过消防警务广场搭建与社会各阶层沟通互动平台，主动拉近警民距离，体察群众需求，改进消防执法与服务，并由此扩大消防宣传的传播力，提升消防部队的群众工作能力水平，更好地赢得人民群众的认同、信任与支持。（摘自  法制网  责任编辑:赵颖 ）

 城管是不是也要学习公关知识，开展一次在城管内部的公关学习活动，不然中国城管与粗鲁、暴力等负面形容词就绑定了，城管真该的为自己的形象好好考虑了。