中国公关这个圈子，我认为有80%的人都是混事儿的，可能根本不知道自己在做什么，也不知道自己想要什么，只是赚钱糊口罢了。自然对业界的动态也漠不关心，始终一幅来了我就应付的姿态。

今天很想说下为什么传统公关必将衰落，这句话很多公关圈内人都听到过，但不知道有多少人知道为什么，想过为什么。我来说说我的观点。

公关是对社会变化和媒体变化非常敏感的一个行业，至少说应该是非常敏感的。公关有很大一部分范畴可以纳入社会学。而中国这几年社会和媒体都发生了质的变化，社会由精英社会越来越像平民社会演变，而媒体更是翻天覆地似的变化，社会化媒体在短时间内颠覆了传统媒体。暗社交对传统媒体新闻客户的掠夺让传统媒体的最后一个堡垒也被攻陷。

而传统的公关是强调对媒体的控制力，无论是正面的传播还是负面的处理都是最强调这点。所以导致目前国内公关圈子内很多级别不低的所谓元老、专家级的人抱着这一观点不放，其实说不上错，只是在以前可能是完全正确的，但在现今的社会环境和媒体环境下就不那么百分百正确了。

比如说此前你控制了核心的大媒体，企业出了负面，你可以砸些钱下去基本就处理掉了。但现在社会化媒体大行其道，每个微博每个人都是一个媒体，你能控制的了所有人？你可以说社会化媒体的权威性差，但实际上受众都是先入为主的，看到你的负面在他心里就留下了印象，你再怎么辟谣这个印象也很难撇清，他可不管是在人民日报看到的还是在魔神人的微博看到的。

再有，传统的公关实际上考虑的不是用户，可能嘴上都在说受众、用户云云，但传统公关更多是做给媒体看的，考虑单个用户感知的案例很少。

随着社会向平民社会变迁，社会化媒体、自媒体崛起，公关也必须将渠道下沉化，将策略平民化甚至屌丝化。将此前的灌输改变为引导，将此前的仰视思维，转变为平等思维，将之前的我说你听，变成现在的我说引导你说我再回答你，或者是你说我回答的模式。

还有一点比较重要的，新的公关有一种很明显的发展趋势，就是公关和运营和客服的边界越来越模糊，未来好的公关必须兼得这三种属性。

而传统公关人如果因循守旧不远接受现实的话，就只有沦为媒体投放角色这一个结果了。