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京东公关总监对2014年网络营销的10个感悟

3已有 1075 次阅读  2015-01-08 17:46   标签网络营销  京东  公关总监 
闫跃龙 / 文

2014年,我们做了很多网络营销项目,在这个过程中,对网络营销有了一些感悟,在此记录下来。


1. 社会化媒体真贵啊!无论是大号,还是自媒体,比起媒体来,价格都好高,而且2015年估计还要涨价。即使这样,社会化媒体营销比起广告投放来还是便宜得多。说句实话,@伟大的安妮的一个漫画能让那个漫画APP冲到下载榜第一名,还是很让我吃惊的。这是一个极端的例子,却说明如果运作的好,社会化媒体营销是能创造奇迹的。

2.如果还在搞阶段性(预热期-高潮期-持续期)策划,那就太自欺欺人了。现在的时代是碎片化的时代,你很难让同样一群人从头到尾看到你的传播。碎片化时代需要碎片化的传播,所以短平快成为这个时代的传播特点,一个分阶段的创意没用,多点爆破的创意倒是趋势,谁又知道哪个创意能火呢?

3. 整合营销 vs 整合传播。我自己创造了一个词,叫做整合传播。为什么是整合传播,而不是整合营销?我认为,简单直接的营销越来越难,我们要做的是以话题为核心,讲故事。我对整合传播的定义是,要从社会化媒体发起,但是能够被媒体自发的pick up,从网络世界上升到主流媒体世界,这是检验整合传播的利器。

4. 策划越来越难,引爆点越来越难找,上头条基本是小概率事件。这时候,快速反应,借势热点反而变得越来越重要。借势比造势容易得多,这时候需要有快速应对的机制、资源。

5. 有没有觉得微信营销正在微博化?段子横行,段子手吃香,门槛降低的H5满天飞,又稍纵即逝。这个注意力短暂的时代,任何劲爆的东西都很难火过一天,这是短平快的段子受到青睐的原因。

6. 微博日常活跃度降低,但是重要事件的传播作用性却加大。微信的封闭性,让我们很多时候沉浸在自high的高潮中。微博+微信的多渠道配置不可或缺。

7. 网友的心理正在变化。以前,他们喜欢听逆袭的励志故事,现在他们更喜欢比谁惨。所以,如果你讲述一个惨不忍睹的故事,反而会让他们心安。这又是一个什么时代??

8. 海报烂大街了,H5也烂大街了,不是说不要做海报和H5了,而是不要拘泥于形式本身,内容策略才更重要。海报要埋槽点,H5要做到六个字:有趣、能玩、可晒。这个好像是在传播达人汇活动上张鹰说的,总结的很到位。

9. 开放很重要,如果你不知道怎么做出好的内容,不妨让大家贡献智慧。让用户来产生内容,让合作伙伴来产生内容,甚至让竞争对手来产生内容。永远要相信,网友的智慧是无穷的,你只需要一点点激励而已。

10. 你的策划,你做的内容,不要想着怎么传播你的产品,而是要想着如何打动人,打动哪些人。要以网友为中心,而不是以产品为中心。要以某个圈层的人为中心,而不是大而全的所有网友。要想让所有网友buy-in基本没可能了,不妨将预期放低,走小众引爆的路线。圈层营销依然是2015年的趋势。
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