人生在世，为谋生存，有时所谓“求同存异”是无奈之举。碰上骨子里品味低俗的客户，你该怎么破？

作为一枚设计师，职业生涯中必得一遇的难题是：如何让客户知道，TA的品味很差？这不好开口，毕竟人家是金主嘛。

《快公司》特邀请来自四家顶尖设计公司的五位设计师，分享历年“打怪”心得。如何对付妨碍自己干活的可怕主儿，请听他们吐露箴言。

“有一次，某客户要求我设计一个很丑的东西，我说了以下这番话：‘我做不到，也无法跟您解释为什么做不到。如果我做好给您看，您没准还很喜欢。但请假装我是一名律师，而您公然要求我作奸犯科，这不仅会导致我的律师资格被取消，还将使我在业界永远抬不起头。这就是您此番要求的本质。’”

— — 薛·博兰（Paula Scher），五角设计联盟（Pentagram）

“你的品味太差。’礼貌的翻译：‘重点不是个人喜好，而是效果。’经验告诉我们，所有对视觉识别设计最初的感觉和反应都是毫无意义的。因为我们试图创造的是能够经久不衰的经典之作。因此，要努力把对话焦点从个人品味和主观偏好（“我喜欢圆形；我讨厌蓝色”）转移到战略性的考虑因素：这个设计效果好吗？（我们也不会把自己都无法直视的作品交给客户选择。）”

——  塞吉·哈维夫（Sagi Haviv），Chermayeff & Geismar & Haviv设计公司

“哈，我绝不会直接说他们品味差！我只会根据与项目内容直接相关的道理，给出自己最好的建议。作为设计师，我们的职责是以先例、易识别性及功能为基础，教导客户读懂我们的决策用意。再说了，如果客户想在设计上指手画脚，那也不值得我们为TA忙活。”

— — 杰西·里德（Jesse Reed），五角设计联盟

“如果你热爱设计工作，那跟品味不好的客户合作大概是人生难题之一了。

我尽量避免争执，毕竟这是他们的品牌，不是我的。

不妨尝试以下策略：

1. 提醒他们，花钱请设计师是有原因的。如果不信任我，不如把钱省下来，自己设计吧。

2. 问问他们，是听我的“专业”意见，还是听与之相左的自己的“非专业”意见。

3. 根据具体情况，寻找前车之鉴，告诫他们不要犯类似错误。

4. 听之任之，让实践检验真知。等待他们把我请回来收拾烂摊子。

5. 直接反对，毅然请辞。” 

— — 德维恩·爱德华兹（D'Wayne Edwards），Pensole鞋类设计学院

“我们对客户很坦率真实，如果他们提出的建议不好，我们会直说。”

— — 杰西卡·沃尔什（Jessica Walsh），Sagmeister and Walsh设计公司

来源：快公司FASTCOMPANY