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肯德基起诉造谣微信号警示所有自媒体

已有 343 次阅读  2015-06-14 19:32   标签肯德基  中国公司  百胜餐饮  餐饮企业  信息服务 
日前,因不堪长期受网络谣言困扰,肯德基将10个涉嫌造谣的微信账号告上法庭。据肯德基介绍,这次状告的10个微信账号分别属于3家企业。肯德基品牌所属百胜餐饮中国公司除了要求被告立即停止侵权、赔礼道歉外,还向被告要求共计350万元人民币的赔偿。目前法院已受理并立案。(《南方日报》等6月2日报道)
 
有关肯德基的网络谣言,估计大多数人都见过流传最广的那条,即肯德基使用6个翅膀8条腿的怪鸡。实际上,这一信息早已被多次辟谣,完全不靠谱。肯德基起诉的那几家公司,如果发布相关造谣微信属实,误导了消费者,给肯德基品牌造成伤害,理应受到法律的惩处。
 
不过,我们还需进一步追问的是,为何几家公司会在微信发布肯德基的谣言?其实,这几家公司都不是餐饮企业,不是肯德基的竞争对手,并不需要攻击肯德基。笔者看了一下,三家公司基本上是做网络传播的,有为成功学培训服务的,有做交通信息服务的,它们的共同特点都是需要有大量用户。也就是说,它们发布肯德基的谣言,很可能只是为了借相关内容来炒作,以获得更多的微信粉丝、潜在客户。简单地说,都是炒作惹的祸,没想到祸惹大了。
 
这些年,自媒体已经成为一个热词,企业开通微信公号等自媒体账号的也越来越多。不仅是信息服务、文化传播类企业,各种传统行业也在搭乘移动互联网的东风,做自媒体,不遗余力地营销自己。众所周知,微信账号上只吆喝产品,很难引发关注与传播。于是,在门槛低、监管弱的情况下,不少自媒体为了吸引眼球与转发,炮制出“语不惊人死不休”的内容。肯德基的老谣言耸人听闻,又是人人关心的食品安全话题,很容易成为一些自媒体的“重磅”。
 
很显然,因为应对网络谣言的成本较高,肯德基也表示,“涉及的微信账号非常多,不可能一次把他们都告上法庭”,这次他们起诉10个微信账号,应是想起到“杀一儆百”效果。毫无疑问,不管案件最终如何判决,不但造谣的企业需要付出代价,其他所有自媒体也都应有所警示。无论是个人还是企业的自媒体,靠发布谣言之类获得的影响力,只是一时的幻觉而已,既无法长久保持效果,更无法提升企业的层次,而且很可能搬起石头砸了脚,自食苦果。
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