本文由博恩PR协会摘自 百度空间 作者/梅雨 http://hi.baidu.com/catherinewll/item/abfed03a83961b0eceb9fee8
一般来讲是客户经理写方案,客户经理就是做日常沟通和维护这几大块。另外最高层是客户总监,一般手下由几个客户经理组成,客户总监就是方案总体的把握日常管理。方案的一些创意、论点是由客户总监出,整个公关公司里会有头脑风暴会,利用头脑资料的方法找一些更好的点子、创意出来。基本责任落实到人,在这个高度上,这个责任是落实到客户总监身上的。
活动执行这一块一般分为项目助理、项目经理、项目总监。项目助理主要还是资料收集、重要的供应商的管理、活动具体的执行、现场一些活动的把控。
项目经理包括活动方案一般方案的撰写,项目的提案。有人会问客户经理做的职责和项目经理做的职责有什么不同?可以这么告诉大家是方案内容的不同,一个项目活动方案和项目专业方案是两回事,整个一个PM方案其中有一部分是活动方案,是不是可以认为客户经理他的能力要高于项目经理呢?不是这样的。从管理角度来讲他们都是在本专业上能力非常强的人,只是项目经理做活动方面更专、更精。
再一个就是执行总监,执行总监是一个活动的创意,和团队的管理。我记得一个执行总监跟我说过一句话印象特别深,他是做一个活动非常难,做活动的方法我数过一共十三种,我能用的就这些工具,但是我每年要做无数的活动,我怎么演绎?怎么突破?这是最艰难的。从他的话大家可以体会,这个职位本身艰难在哪儿?我们大家可以从这几点考虑。我们做一个活动最终的目标是什么?前期应该怎么去做?
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