摘自:会唐网 转自博恩公关协会新浪微博
不久前,在广东科学中心“破解头发的奥秘”展览揭幕式上,兰珍珍坐在主礼席上,不时与工作伙伴低声交谈,她纤细又略带棱角的中国人面孔和神态自若的态度,在一群西方人中特别显眼,有“兰”的幽静,也如“兰”夺目。媒体爱称她为“公关女王”,和电影中“爱穿Prada的女魔头”不同,这个同样在手中掌握着某种“权力”的女人,身上充满了东方式温婉,只有她快步跑上台,侧身握着麦克风用清晰又快速的语调作演讲时,你才会感觉在平静的外表下,同样包裹着***的火焰。
今天的兰珍珍是欧莱雅公司中国副总裁,掌握各种战略性项目和公司团队建设的“大权”;不过往前倒数15年,她还是一个只身从法属群岛跑到香港,在签证还有一周就到期的时候还到处求职,希望有一份稳定工作好让自己有力气挽回婚姻的30岁小妇人。从助理到副总裁,这般“灰姑娘”式故事向来让看客津津乐道,而仅凭自己一点力量走过这段路的兰珍珍,也许也会觉得这份收成似童话一样美,却肯定不认为过程就像童话那般浪漫。
“在我们那个年代,没有什么选择的机会,唯一的选择就是抓住面前闪过的机会。”兰珍珍这番话曾被无数次引用,在平淡里透露着波澜。当年30岁的她,无论在学历、工作经验和年龄上都没有优势,却敢于用流利的英语和法语直接打电话给不同公司的老总,只希望在香港签证过期前找到一份工作。在成功率几乎等于零的情况下,欧莱雅香港公司内地业务筹备组成为她眼前一闪而过的机会,兰珍珍如愿留在香港,作为市场助理,每天端茶送水、收集市场信息、管理行政,然后做柜台形象、产品包装,一直到分类摆放以及灯光合理化等诸多琐事,对于一个只想求一份工作的人来说,或者该心满意足,但她会说:“对任何事情都不要轻易放弃……机遇,抓住机遇。”于是,她又以公司元老的身份从香港回到国内,在上海做起了“开荒牛”,当时连个实际意义的办公室都没有,只有没日没夜,谈合同、装修、家具……这位四川姑娘从不愿意放弃哪怕一丁点机遇,从内地到法国、从没有中国人的法属小岛到只说英语和粤语的香港,而且从不担心这前进的路上是否荆棘坎坷。对于公关工作,兰珍珍曾说:“我宁愿花心思去管理那些有创意的不安分的人,也不愿意要一个循规蹈矩、没有一丝灵感的人。”这也许亦是她自己的写照,宁愿为自己的不安分“埋单”,也不愿意在平淡中颓落。
她的努力没有白费,兰珍珍和她所选择的职业生涯共同成长,当企业的产品在国内成功地推广开来,她也为自己建立起人生价值和个人品牌。对于“公关”,不少人雾里看花觉得美,兰珍珍会说:“这是个十分琐碎、很辛苦的行业。但是,如果不能在这个行业感觉到美,就太遗憾了。”她口中的“美”,并非包上糖果外衣的花架子,而是“意义”。比如对于这次在广州举办的“头发的奥秘”展,还有许多涉及其他领域的社会、公益活动,作为策划、管理者的兰珍珍说:“我会考核它的价值,但不会以量化的方式考核,没有人跟我说:‘你做这个展览,我们的产品就上涨了百分之多少’,就算有,那个功劳也不会直接给公关部。做公关是有更深一层意义的,它不会直接被看到,也不要把自己的工作跟销售连在一起。我深信的是‘意义’——活动能给产品和消费者带来怎样长远的意义。所以,当在做公益活动的时候,请不要给我冠上太多深意的帽子。虽然我也会忠实于公司大的方向,但我会适当调整,用最适合的角度去做。”在我做公关的15年历史中,我们做的这些公关公益活动,还是非常有意义的。兰珍珍认为自己是一个“坚实的意义维护者”,做很多事情之前,最先考虑的是它能带来怎样的长远价值,而非只是着眼“利润”,她还说:“在做这些活动的时候,我们本身也学到很多东西。从我们讲科研,讲美容,到最后我们提出让世界更美好。这样的一个跨度,是不断地升华,我觉得这是我们自己能够看到的最好效果。”
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