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网络水军产业链:公关策划水军灌水拿钱

4已有 933 次阅读  2013-07-25 09:31   标签产业链  网络 

“网络水军”可以在一个晚上的时间让一个企业迅速红起来,同样也可以让一个企业的负面新闻满天飞。回顾《一九四二》和《王的盛宴》两部电影就接连惹来“网络水军事件”风波,引起社会对“网络水军”这一隐秘群体的关注。

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有记者通过采访,将“网络水军”的产业链条串联起来,这背后是利益之争。


营销公司接活策划


“你要只有几万元的资金,我们可与你共同寻找对方的缺点,在此基础上单独选出一两个点把这件事炒起来,短期内对方的负面新闻将呈一种爆发方式出现。到最后百度的前几页几乎都是对方的负面新闻,这也就是你这个费用能达到的最好的效果。”12日,王秋实在QQ上对导报记者说道。


王秋实是北京一家公关公司的策划总监,在保证不透露她工作单位的前提下,王秋实向导报记者说出了上述话。“接到一个案例以后,有专门策划的人员。接下来的是项目经理,他要监管全部流程。有人专门写帖子交给媒介,媒介看完这个帖子,根据这个帖子来选择论坛,最后媒介会把选择的论坛及帖子交给下边的‘水军’。”王秋实介绍道。


她告诉导报记者,一般营销公司都会提前注册上千个ID,包括在论坛、微博、人人网上等,部分微博、ID的粉丝数量都不少,甚至能达到百万级别。“只要有业务,需要吹捧和抹黑,都用软件直接刷。”尽管如此,在王秋实看来,这还不够。“营销公司都有‘水军’。只要建立一个QQ群,里面500人,有任务就在群里发,让大家去完成。之后把成果链接回到群里,按条数来领钱。正常来说,几万元就可以达到外界所谓‘疯狂围剿’的效果。”

按照王秋实的说法,今年很多突发性事件的背后都有“网络水军”的影子。“前不久的《一九四二》和《王的盛宴》‘水军’大战;小米手机的微博营销,甚至包括‘米粉’和‘米黑’的网上对战等,都有‘水军’的影子。”在一家“水军”网站,导报记者看到,其客户涵盖了几乎所有行业,包括像海尔、龙大、五粮液、淘宝网、中兴、中国南方航空、招商银行、农夫山泉等这样的大公司。


外包给“水军”公司


“如果花上几十万元,又可以达到不一样的效果。当然这又是另外的策划方案,价格自然也水涨船高。”王秋实说,他们甚至会将一些比较急的活外包给专业的“水军”公司去做。张德强旗下的济南颖利营销策划公司就是专业接这样活的“水军”公司。按照张德强的说法,在济南与他们一样做网络推广的公司在100家左右,每家公司都控制着不少“水军”。“我们除了接一些营销公司的活外,还会自己接一些小活干。”


张德强告诉导报记者,他们在接手每一项任务之前,要做的第一件事情就是自保。“一些违法的事情坚决不做,接活之前得确认要做事件的真实性,最重要的就是要确认你要炒作的对象到底是谁。绝不能低估中国网警的能力,我们这样的小公司要跟他们作对,只有死路一条。”


张德强拿出一份策划方案的部分内容给导报记者看,上面清楚地标注着一些计划:“选取30个全国性大论坛和济南热门论坛,进行顶帖维护提高关注度,扩大关注度,达到600个回复;选择两个50万粉丝级别左右的微博红号进行发布,并进行1万次以上的转发和2000次以上的评论;在人人网和开心网发布(费用总计3000元)。”


按照张德强的说法,粉丝数超过50万的微博账号每次转发给150元,30万以下的每次转发给100元;对粉丝数量只有几万甚至几千的微博账号,转发一次只有几毛钱。导报记者了解到,张德强的公司其实相当于一个中介,公司手下有大批的“水军”资源。


多为兼职


导报记者在采访中了解到,“网络水军”大多是学生或者是容易上网、时间比较空闲的白领,他们在兼职做着这份工作。山东科技大学的孙凯波便是其中一员。“顺利的话,一个月能挣到1500块钱左右。”13日,接受导报记者采访时,孙凯波这样说道。“大多数是自己去‘水军网’接任务,有时候也会接到网络公司的任务。”孙凯波告诉导报记者,一般而言都是“上级”给定调子,然后根据调子整理成自己的语言。“一般就是回复帖子和转发,很少发帖。”按照孙凯波的指引,导报记者也在一个“水军”网站上进行注册。提交信息后,就可以在网站中领取任务,任务完成后还需要汇报成果,审核通过后就可以通过支付宝等方式得到薪金。


看到导报记者的职位是“新兵”,孙凯波笑着说:“我已经是‘上尉’了。”


孙凯波告诉导报记者,所谓“上尉”,是“水军网”为水军们所设置的级别系统。一个人刚刚注册成为“水军”,他就只是个“新兵”,能领取两个任务,“上尉”则能同时领取9个任务。但这并非最高的级别,在“水军网”中,最高的是能同时领取13个任务的“元帅”。按照孙凯波的说法,他现在还是个审核员。“所谓审核员,即有权审核一些‘新兵’所发布的帖子,评估其合格与否,按其质量给予报酬。”


“审核员是这条产业链上的‘包工头’,一般情况下,新手会在要求下进行简单的测试,他们也拥有对任务的垄断权,不准其他人发布任务信息。”张德强说。孙凯波也承认,审核和发放任务是最无需动脑的赚钱方式,“上课的时候不方便,所以我会在这个时候做审核。”渐渐地,任务发放人———审核员———新手之间形成了层层“剥削”的关系。


事实上,“菜鸟”和“资深水军”都是这个行业链的最下层,在他们的上面还有很多的网络公关公司以及正规的公关公司。导报记者在采访中了解到,“水军”的任务基本都是网络公关公司给联系的,这些连办公室都没有的网络公关公司就是联系正规公关公司后,接下任务再分给下面的“水军”来做。


一个10万元的任务,公关公司可能会以7万元的价格包给网络公关公司,然后网络公关公司会将其中的5万元分给手下的“水军”去完成任务。渐渐地,公关公司———网络公关公司———“水军”之间也形成了层层“剥削”的关系。

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发表评论 评论 (7 个评论)

  • 陈向阳 2013-07-25 20:27
    邀大家来评论,此“公关”算专业公关吗?
  • 奥巴马 2013-07-25 21:48
    陈向阳: 邀大家来评论,此“公关”算专业公关吗?
  • Dona 2013-07-25 21:55
    不能算专业公关,但是此现象避免不了
  • 奥巴马 2013-07-25 22:38
    Dona: 不能算专业公关,但是此现象避免不了
    对严重赞同,而且据说还挺多公关公司接这个活
  • nicole 2013-07-26 17:09
    这种的话应该不算是专业的公关吧  但是这种现象在当今却是实实在在的存在
  • 王淑敏 2013-07-29 13:54
    毕竟里面有专业公关公司的参与啊
  • 奥巴马 2013-08-06 15:29
    王淑敏: 毕竟里面有专业公关公司的参与啊
    这个确实啊
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