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10余年传统公关及新媒体公关从业经历,熟谙市场营销、公关传播及新媒体传播理论,擅长策略思考及事件策划。

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涮羊肉淡季秒杀世界杯!拆解阳坊胜利“阶梯式营销”开业案例

1已有 1203 次阅读  2014-07-23 22:11   标签世界杯  涮羊肉  胜利  开业  秒杀 

    毫无疑问,随着舌尖2的播出及世界杯的来临,吃货和球迷成为2014年最活跃的两大人群!于是出现了两个极端,一方面一大批真球迷伪球迷夜夜看球、上班打盹,愁坏一大批老板们;另一方面一大批真吃货伪吃货天天排队抢吃涮羊肉,忙坏阳坊胜利的那些服务员们!

    夏天不是涮羊肉的淡季么?怎么会有人天天排队抢吃涮羊肉?事实有时候就是这样奇妙,犹如巴神思考人生一样让人看不懂!

涮羊肉淡季秒杀世界杯!拆解阳坊胜利“阶梯式营销”开业案例

     而这一幕就发生在刚刚开业的阳坊胜利涮羊肉大成路店。据说,当地的大妈们把晨练模式临时调整为“排队模式”,还有不少小伙子连吃五顿涮羊肉……如此火爆的淡季开业堪称秒杀世界杯的节奏。那么,阳坊胜利是如何做到的?

    阶梯式营销,巧布抢吃“连环套”

    不论是服饰业还是餐饮业,新店开业促销必不可少,一是聚揽人气,二是完成新店开业信息告知,阳坊胜利此次北京大成路店开业也不例外。但要做好开业促销,却面临两大难题:夏季是涮羊肉火锅的传统淡季;大成路是美食一条街,各种餐饮品牌林立,吃货选择性非常大。因而仅凭简单的开业打折,很难激起吃货兴趣。

    为此,阳坊胜利首次尝试“阶梯式营销”策略,推出了别出新裁的开业方案:开业第一天全场一折;第二天二折….折扣阶梯式递减,从第五日开始全场五折。由此,形成了新店开业火爆的逆天效果,原来一顿涮羊肉需要200元,而现在只需20元!谁不会心动?尤其吸引频频制造神奇的中国大妈。开业当天七、八点钟开始,便有一***附近居住的大妈们开始排起长队抢号,场面极为壮观!

 涮羊肉淡季秒杀世界杯!拆解阳坊胜利“阶梯式营销”开业案例

    阶梯式营销不仅营造出强烈的开业人气,更确保了开业人气旺盛的持续性。笔者认为,阶梯式促销给消费者提供了一种满足感,抢到一折的消费者比抢到二折的消费者有满足感;而抢到二折的消费者会觉得比抢到三折的有满足感。从而形成持续抢号的心理需求。由于每日限号,导致阳坊胜利大成路开业期一直处于排队状态,这对于一个新店来说,显然是一个不小的奇迹。而另一个奇迹是,除了优惠消费外,每日还能产生3至5万的自然消费。

    锁定三公里,低成本社交传播

    新店开业难免要进行大范围的广告宣传,而阳坊胜利此次却不按常理出牌。取消了所有硬性广告宣传,以饭店为圆心三公里半径的地毯式社区DM投放,再辅以阳坊胜利官方微博和官方微信自媒体传播。

    阳坊胜利餐饮品牌总监蒋霄凌在与笔者的沟通中透露,“不做广告其实是无奈之举。电视、报纸的广告成本很高,而我们仅有几十万元的广告计划,可谓杯水车薪。所幸不做广告了,加大投入做好用户体验。”另一个考虑是,饭店的消费辐射面有限,三公里之内为核心消费区域,锁定三公里实施精准营销更有效。而阳坊胜利微博和微信粉丝大多是忠实顾客,如此重磅的促销信息,极易被粉丝转发与扩散。

    从开业数天来的火爆程度来看,阳坊胜利这次“赌”对了,极少的宣传成本便吸引到众多吃货光顾、排队。

    品质标准化,让好口碑飞起来

    显然,阳坊胜利开业火爆并不只是逆天促销这么简单。如前所述,夏季是世界杯的火热期,却是涮羊肉的传统消费淡季。如果只是价格吸引,吃货们吃一顿也就知足了。然而事实是,超过15%的吃货是连续三顿甚至五顿吃涮羊肉!

    一个吃货做出了这样的解释:一、虽然我连吃了五顿,但每顿来吃的人不一样,有一波是同学,有一波是同事,有一波是老乡;二、阳坊涮肉在北京本来就很有名,以前就经常吃阳坊胜利涮羊肉;三、虽然哥是抢的优惠号,但阳坊涮肉的服务一点也没有打折,菜品品质不变,服务也很热情。

 涮羊肉淡季秒杀世界杯!拆解阳坊胜利“阶梯式营销”开业案例

    显然,这位吃货的话印证了蒋霄凌“把省下来的广告费来加强用户体验”的说法。很快,阳坊胜利就在大成路地区传开了,“走,今晚去吃涮羊肉!”、“告诉大家一个好消息,新开的阳坊胜利今天三折呢!”….频繁出现在当地吃货们的微信朋友圈和QQ签名上。有了这样的口碑,想不火都难。

    在餐饮行业摸爬滚打多年的蒋霄凌告诉笔者:“不管采用何种营销策略和喙头,产品品质和创新才是餐饮业的根本,消费者吃了感觉好,就会再来,会进行口口传播和社交分享,成为品牌的免费传播者,自然会有更多的消费者前来消费。”

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